POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BRU INTIMUS

Última atualização: 28/08/2026

A BRUNA ELOIZA ABDIAS DA SILVA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 59.116.606/0001-30, utilizando comercialmente a denominação Bru Intimus em sua loja virtual e canais de atendimento, com endereço comercial na Rua Silvio Romero, 374 – Sala 1, Uberlândia – MG, CEP 38402-180, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que utilizam nossos canais de atendimento e nossa loja virtual.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante sua navegação e utilização do site www.bruintimus.com.br, bem como durante atendimentos e pedidos realizados por meio do WhatsApp.

Ao utilizar nossos canais, realizar um cadastro, entrar em contato conosco ou efetuar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS

A Bru Intimus é uma loja especializada em produtos íntimos, acessórios, cosméticos e produtos relacionados ao bem-estar e à intimidade.

Responsável pela loja: Bruna Eloiza Abdias da Silva
CNPJ: 59.116.606/0001-30
Denominação utilizada comercialmente: Bru Intimus
Endereço: Rua Silvio Romero, 374 – Sala 1
Cidade: Uberlândia – MG
CEP: 38402-180
Site: www.bruintimus.com.br
WhatsApp: (34) 99643-0285
E-mail: [email protected]

A empresa realiza vendas e atendimento por meio do site e também diretamente pelo WhatsApp.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços, podemos coletar informações necessárias para atendimento, processamento de pedidos, pagamento, entrega e comunicação com você.

2.1. Dados fornecidos pelo cliente

Podemos coletar:

nome completo;
telefone;
endereço de e-mail;
endereço de entrega;
cidade, estado e CEP;
informações necessárias para realização e entrega do pedido;
informações fornecidas durante o atendimento pelo WhatsApp;
informações relacionadas ao pedido e aos produtos adquiridos;
informações necessárias para pagamento e confirmação da compra.

Não solicitamos informações sobre a vida íntima ou sexual do cliente que não sejam necessárias para o atendimento ou para a realização da compra.

2.2. Dados de navegação

Durante a utilização do site, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

endereço IP;
tipo de dispositivo;
sistema operacional;
navegador utilizado;
páginas acessadas;
data e horário de acesso;
origem do acesso ao site;
informações sobre interação com as páginas e produtos;
informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação da loja.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

processar e confirmar pedidos;
realizar pagamentos;
separar, preparar e entregar produtos;
entrar em contato com o cliente sobre seu pedido;
responder dúvidas, solicitações e mensagens;
prestar atendimento pelo WhatsApp;
confirmar informações cadastrais;
prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
melhorar nossos produtos, serviços e experiência de compra;
enviar comunicações relacionadas aos pedidos e ao atendimento;
enviar comunicações comerciais e ofertas, quando permitido e de acordo com as preferências do cliente;
realizar análises estatísticas e melhorar o funcionamento do site;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
exercer ou defender direitos da empresa em processos administrativos ou judiciais.

4. COMPRAS REALIZADAS PELO SITE E PELO WHATSAPP

A Bru Intimus permite que o cliente realize pedidos tanto pelo site www.bruintimus.com.br quanto pelo WhatsApp.

Quando o pedido é realizado pelo WhatsApp, os dados fornecidos pelo cliente podem ser utilizados para registrar o pedido, confirmar os produtos escolhidos, calcular ou confirmar a entrega, realizar o pagamento e acompanhar o atendimento.

Quando a compra é realizada pelo site, os dados necessários são utilizados para processamento do pedido, pagamento, emissão dos documentos necessários e entrega.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

A Bru Intimus disponibiliza as seguintes formas de pagamento:

Pix;
cartão;
dinheiro, quando aplicável à modalidade de compra ou retirada.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, determinadas informações poderão ser processadas por empresas responsáveis pelo processamento ou intermediação do pagamento.

A Bru Intimus não solicita ao cliente senhas bancárias, códigos de segurança ou informações que não sejam necessárias para a realização do pagamento.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar determinados dados pessoais com terceiros quando isso for necessário para o funcionamento da loja, processamento do pedido ou cumprimento de obrigações legais.

Isso pode incluir:

plataformas responsáveis pelo funcionamento da loja virtual;
empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
empresas de transporte e serviços de entrega;
fornecedores de tecnologia, hospedagem e armazenamento;
ferramentas de atendimento e comunicação;
serviços de segurança e prevenção a fraudes;
ferramentas de análise e publicidade utilizadas pela loja;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Compartilhamos somente as informações necessárias para cada finalidade, sempre que possível.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e, quando aplicável, medir campanhas de publicidade.

Os cookies podem permitir, por exemplo:

lembrar preferências de navegação;
manter funcionalidades do carrinho;
melhorar o desempenho do site;
analisar acessos e comportamento de navegação;
medir resultados de campanhas publicitárias;
apresentar publicidade mais relevante.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

8. PUBLICIDADE E MARKETING

Podemos utilizar ferramentas de publicidade e análise, como serviços fornecidos por empresas de tecnologia e plataformas de anúncios, para medir o desempenho das campanhas, compreender o comportamento dos visitantes e divulgar nossos produtos.

Essas ferramentas podem utilizar cookies, identificadores ou tecnologias semelhantes, de acordo com suas próprias políticas e configurações.

A Bru Intimus não vende dados pessoais de seus clientes.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

Caso você identifique qualquer situação que possa comprometer a segurança de seus dados ou de sua conta, recomendamos que entre imediatamente em contato conosco.

10. PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, resolver eventuais disputas e exercer ou defender direitos da Bru Intimus.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal que determine sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados.

11. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento de seus dados;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
informações sobre o compartilhamento de seus dados;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco.

12. COMO ENTRAR EM CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

Bru Intimus
Responsável pela loja: Bruna Eloiza Abdias da Silva
CNPJ: 59.116.606/0001-30
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (34) 99643-0285
Endereço: Rua Silvio Romero, 374 – Sala 1, Uberlândia – MG, CEP 38402-180.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Bruna Eloiza Abdias da Silva

13. MENORES DE 18 ANOS

A loja é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.

Não realizamos conscientemente vendas ou atendimento destinado a menores de 18 anos. Caso tenhamos conhecimento de que dados pessoais de um menor foram fornecidos indevidamente, poderão ser adotadas medidas para sua exclusão, observadas as obrigações legais aplicáveis.

14. LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site pode eventualmente apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Bru Intimus não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou requisitos legais.

Quando houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada em nosso site, juntamente com a respectiva data de atualização.

16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.